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증상 1 :
XP SP3 에서 백신 설치되어 있지않았음.
안랩에서 V3 다운받아 설치하려 했으나 실행 안됨. 파일을 숫자로 바꾸니 설치되었으나 실시간 검사 및 업데이트 안됨.
- 인터넷 검색으로 V3 게임핵 검사 후 치료하였으나 동일 증상.
V3 삭제 후 알약 설치 후 실시간 검사 설정되나 업데이트(네트워크 오류)와 검사 안됨.
- 알약 전용백신으로 검사하였으나 발견된것은 없음.
증상 2 :
XP 계속 재부팅되고안전 모드 부팅도 안됨.
복구콘솔에서 부팅관련 설정을 했으나 동일 증상으로 아래처럼 조치함.
조치 :
1. 윈도우 업데이트 방식으로 재설치 함.
- 알약 업데이트 잘 되어 삭제 후 V3 설치 및 정상 실행됨.
2. 윈도우 업데이트 안됨.
- SP3 용 윈도우업데이트에이전트 다운받아 설치 후 재부팅하니 업데이트 정상.
- 아래 업데이트 에이전트 파일로 안되면 익스플로러 홈페이지 주소 등록(그림2 참조)을 http://windowsupdate.microsoft.com/ 로 해서 익스플로러 실행 시 자동으로 업데이트 사이트로 이동하여 업데이트 진행한다. 시간 오래 걸린듯...(주소창에 직접 입력하면 오류남, 그림1 참조)
원인 파악 못함.
업데이트에이전트 버전6 :
windowsupdateagent30-x86.exe
그림1. 주소창에 주소입력하면 오류 발생
그림2.
